ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН

Прием граждан по личным вопросам, в том числе по противодействию коррупции осуществляет исполняющий обязанности заведующего учреждением: Аринина Ирина Васильевна

Понедельник    14.00 - 16.00

Среда                   14.00 - 16.00

Пятница             14.00 - 16.00

Нормативные документы, регламентирующие работу с обращениями граждан:

  Федеральный закон Российской Федерации от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

     Внесены изменения Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2010 года N 227-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг " (статья 21)

Формы обращения:

Личное или письменное обращение по адресу: 682613, Хабаровский край, Амурский район, рп. Эльбан, ул. Мичурина, строение 1А, кабинет заведующего МБДОУ № 30 пос. Эльбан, Арининой И.В.  

Электронное обращение на электронную почту учреждения iskraemdou@andex.ru или через электронную приемную сайта МБДОУ № 30 пос. Эльбан

В соответствии с Федеральным законом №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", не подлежат рассмотрению обращения анонимного характера (без указания фамилии, имени, отчества, почтового адреса заявителя), а также обращения, в которых содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, что квалифицируется, как «злоупотребление правом».

Сроки рассмотрения обращения:

В соответствии со ст. 12 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" сроки рассмотрения письменного обращения следующие:

1. Письменное обращение, поступившее в орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения;

2. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", руководитель  органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.